Gestão de redes sociais

Para quem faz sentido

Para empresas que publicam sem planejamento, têm dificuldade de explicar seu diferencial ou precisam manter uma comunicação coerente. O trabalho começa pelo público, pela oferta e pelas situações que fazem a pessoa procurar o negócio.

O que pode entrar no trabalho

• Definição dos temas e da direção editorial da marca.
• Planejamento de conteúdo ligado à rotina e aos objetivos comerciais.
• Criação de textos e peças visuais nos formatos definidos em proposta.
• Fluxo de aprovação e organização do calendário de publicação.
• Análise do conteúdo e dos sinais de interesse para orientar os próximos ajustes.

As entregas e a frequência são definidas na proposta, conforme a necessidade da empresa.

Mostrar o trabalho também é vender

Dúvidas de clientes, bastidores, aplicações reais e detalhes da entrega ajudam a construir uma comunicação que não depende apenas de promoções. Cada tema deve ter uma função: apresentar a empresa, explicar uma solução, responder a uma objeção ou abrir contato.

Quantidade de publicações, vídeos, captações presenciais, agendamento e atendimento de mensagens são combinados no escopo. A aprovação precisa ter responsáveis e uma rotina que caiba no dia a dia da empresa. Quando há produção externa, alinhamos os parceiros necessários.

Curtidas e seguidores contam apenas uma parte da história. Também observamos visitas ao perfil, conversas, pedidos e a qualidade dos contatos, de acordo com os dados disponíveis. O objetivo é tomar decisões sobre o conteúdo com mais contexto.