A página nova de serviços está pronta. Mas alguém chega pelo link antigo, salvo em uma proposta, em um anúncio ou em uma conversa com o atendimento. Se esse endereço der erro ou abrir uma página sem relação com a procura, a entrega do site ainda deixou uma tarefa pendente.
O mapa de redirecionamentos é o registro que liga os endereços antigos aos destinos corretos. Ele ajuda agência, equipe de conteúdo e desenvolvimento a decidir o que manter, o que mover e o que remover antes da migração.
Levantem os endereços que o público já usa
Comecem pelo site atual: menus, páginas de serviço, artigos e arquivos de download. Complementem a lista com endereços usados em campanhas, perfis e materiais comerciais. Uma página fora do menu ainda pode aparecer em um anúncio antigo ou em uma proposta enviada ao cliente.
Peçam que cada parte contribua com o que conhece. Quem atende pode indicar os links que mais compartilha. Quem cuida da mídia pode revisar os destinos em uso. O desenvolvedor pode localizar caminhos antigos que continuam respondendo no servidor.
O objetivo é reunir endereços que alguém tem motivo para abrir. Em uma empresa que atende São Pedro, Águas de São Pedro ou Brotas, isso pode incluir uma página de unidade, a descrição de um serviço ou um catálogo enviado a compradores. Priorizem o que tem uso confirmado.
Decidam o destino antes de implementar a regra
Leiam o conteúdo antigo e façam uma pergunta: o novo destino responde ao que a pessoa esperava encontrar? A semelhança entre os nomes das páginas ajuda pouco se os serviços são diferentes.
Em uma migração hipotética, três situações poderiam aparecer:
- **Endereço mantido:** `/contato` continua no mesmo domínio e segue sendo a página de contato. Não precisa redirecionar. - **Conteúdo movido:** `/instalacao` ganha uma nova página equivalente em `/servicos/instalacao`. Registrem o novo destino. - **Conteúdo encerrado:** `/promocao-antiga` deixa de existir e não tem substituto. Registrem a remoção, sem escolher a página inicial só para evitar uma resposta de página não encontrada.
A [orientação do Google Search Central sobre migração](https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/site-move-with-url-changes) recomenda redirecionamentos permanentes do servidor, como HTTP 301 ou 308, para mudanças definitivas. Quando um conteúdo é removido sem substituto, a documentação indica uma resposta 404 ou 410. O Google também desaconselha enviar muitos endereços antigos para um destino sem relação com eles.
Se duas páginas forem reunidas, confiram se a página resultante cobre de fato o assunto das duas. Se ninguém consegue identificar um destino equivalente, marquem a decisão como pendente antes de publicar.
Usem uma linha para cada decisão
O mapa pode começar com seis campos: **endereço antigo, destino esperado, ação, motivo, responsável e resultado do teste**. Em mudanças de domínio, escrevam as URLs completas para deixar claro em qual site cada endereço deve funcionar.
O motivo ajuda a revisar decisões. Em vez de escrever apenas “redirecionar”, anotem, por exemplo, “mesmo serviço, nova seção”. Isso permite que outra pessoa confira a intenção sem precisar reconstruir a conversa do projeto.
Dividam o trabalho de forma clara. A agência pode conferir se o conteúdo do destino faz sentido. O desenvolvedor implementa a regra e verifica a resposta. A empresa confirma se serviços, unidades e condições continuam corretos.
Façam uma revisão conjunta dos endereços que recebem contatos ou sustentam campanhas. Para esses caminhos, combinem também quem vai atualizar o link na origem.
Testem o endereço antigo e o que acontece depois
A conferência técnica precisa responder se o endereço antigo termina na URL prevista. Testem o caminho completo e observem se ele passa por endereços intermediários desnecessários, entra em um ciclo ou termina em erro. A documentação do Google recomenda apontar diretamente para o destino final sempre que possível.
Depois, testem como visitantes. Se o link antigo era usado para consultar uma instalação, a página nova explica o serviço e oferece o próximo passo esperado? Um redirecionamento pode funcionar tecnicamente e ainda entregar o conteúdo errado.
Atualizem links internos, anúncios e materiais digitais sob controle da equipe para apontar diretamente aos novos destinos. Quando houver troca de domínio, combinem como manter o domínio antigo respondendo aos redirecionamentos. Ainda pode haver links que a equipe não consegue alterar.
Após a publicação, definam quem vai acompanhar erros inesperados e revisar a indexação no Search Console, quando houver acesso. Migração e indexação são etapas diferentes: um endereço pode funcionar para o visitante antes de aparecer nas buscas. Não usem a data de publicação como promessa de tráfego ou posição.
Façam a migração terminar no lugar certo
Antes de mexer em todo o site, experimentem o mapa com as páginas que clientes e parceiros já compartilham. Para cada endereço, confirmem a decisão de conteúdo, a implementação e a experiência de quem abre o link. O mapa complementa o [checklist de entrega de site entre agência e desenvolvedor](https://ocriartista.site/blog/checklist-entrega-site-agencia-desenvolvedor) quando há mudança de URLs.
Você trabalha com desenvolvimento, conteúdo ou SEO e quer colaborar em projetos de migração? [Converse com O Criartista](https://ocriartista.site) e apresente a etapa que pode assumir, como levantamento, implementação ou testes. Podemos avaliar a parceria a partir das necessidades de cada projeto.
*Por Eduardo, escritor do blog O Criartista. A capa é uma imagem editorial gerada por IA.*